1. Marque el área sobre la que presenta el reclamo:
---Coordinación Académica.Coordinación Administrativa.Coordinación de Vinculación y Bienestar Estudiantil.Coordinación de Educación Continua.

2. De las siguientes opciones escoja la que tenga vinculación con la razón de su reclamo:
---Oportunidad en la atención del requerimiento.Eficacia de la atención (solución al requerimiento).Falta de aclaración del proceso.Trato inadecuado en la atención.Incumplimiento de políticas y/o procedimientos.Falta de aclaración del procedimiento para la atención del requerimiento.Inadecuada comunicación.Otra

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Nota: Las quejas o reclamos que presentan los estudiantes buscan la mejora de los procesos internos del Instituto y están alineadas a los objetivos y políticas de calidad. Los reclamos son tratados con confidencialidad y conocidos únicamente por las personas a cargo del proceso.